Waves: Beach Town Cozy Studio Apartment

Unprofessionell - nicht empfehlenswert Positive: Leider nichts, da wir eine sehr unschöne Erfahrung hatten. Sind nicht geblieben und haben bis heute unser Geld nicht zurück erhalten, obwohl Sie es versprochen hatten. Negative: Die Unterkunft sieht nicht wirklich so aus wie auf den Bildern. Als wir angekommen sind waren Türen offen & man hat sich nicht sicher gefühlt. Der Hinterhof war sehr unsauber und es hatte Matratzen rumliegen. Unser Code hat dann nicht funktioniert und wir haben einige neue zum ausprobieren erhalten. Der Pool war abgesperrt und schon vor einiger Zeit von den Behörden geschlossen worden. Da wir mit Kindern unterwegs waren und ich diese Unterkunft einen Tag davor gebucht hatte, da sie einen Pool besass, hab ich die Verwaltung angerufen. Sie haben mir dann mitgeteilt das dies auf Booking steht. Als ich ihnen beweisen konnte das dies nicht der Fall war und auch mit Booking kontakt aufgenommen hab, haben sie dann schriftlich (!) eingewilligt mir einen Teil der Kosten zu erstatten. Sie konnten mir keine alternative anbieten oder sagen wann sie den Pool wieder öffnen dürfen. Wir haben dann ausgecheckt und sind in ein anderes Hotel ohne eine Nacht da zu verbringen. Sie hatten keinen Aufwand und auch keine Reinigung o.ä. vorzunehmen. Dies war vor 1.5 Monaten und sie wollen mir die versprochenen Kosten nicht mehr zurück erstatten. Sie leugnen die Abmachung, trotz schriftlicher Übereinkunft. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Verhalten und es hat unserem Urlaub einen Dämpfer gegeben, da wir über 500 USD in den Sand gesetzt haben. Sehr unprofessionelles und abzockerisches Verhalten.

Positive: Walking distance from beach and affordable . Negative: There were several items not in the best shape. The door of the room seemed old and broken, the toilet never stopped water flow, and it bothered the whole day and night.

Property met our needs. We go to the Pompano/Lauderdale area 2 or 3 times every year to enjoy the area and scuba dive. Especially we like that we could bring our medium size dog along with us. And we like that the property is not on a main road, that we could park right in front of our unit (for safety since we have scuba gear in the car). The price was right. Would like to have more hooks, towel racks in the bathroom and a hot water pot in the kitchen. Overall the studio was very functional, comfortable and it was easy to check in and out. I used to travel with work to expensive plush hotels but I like this low key approach to meeting guests needs much better. We will definitely go back in the near future.

Positive: Very comfortable, great value.